19 июня 2017
года
5863
Вакантная должность: | Руководитель колл-центра, отдела телемаркетинга |
Организация: | Хатра |
Район: | |
Зарплата: | от 45000 до 87000 рублей |
Образование: | Высшее |
Опыт работы: | От 1 года |
График работы: | Полный рабочий день |
Требования к соискателям: | Опыт успешного руководства и развития call-центра Высокая степень самоорганизации, профессионализм Развитые управленческие навыки, навыки делегирования и наставничества Наличие четкой методики обучения и развития персонала Навыки стратегического и аналитического мышления, Отличное знание ПК: MS Office, (желательно CRM, Битрикс 24) Готовность к изменениям |
Обязанности: | Общее руководство Сall-центром (планирование, организация и контроль); Навыки работы в CRM, Битрикс Формирование технологической стратегии обработки входящего и исходящего потока телефонных и интернет обращений; Управление Call-центром; Опыт создания клиентских скриптов (обработка исходящих и входящих звонков, продающие техники, консультационное направление); Контроль качества работы по скриптам (выявление ошибок, работа над ошибками); Организация обучения персонала (разработка методологии обучения операторов); Подготовка отчетов по результатам работы; Формирование предложений по улучшению качества работы Call-центра. |
Условия работы: | Заработная плата обсуждается с успешным кандидатом. Перспектива проф. развития и карьерного роста присутствует по результатам выполненных задач. Полный рабочий день На территории работодателя |
Телефон: | 7 (909) 808-88-98 |
Электронный адрес: | carauto27rus@mail.ru |
Вакансии из категории
Компания:
Раздел:
Стаж работы: От 1 года
Образование: Среднеспециальное
График работы: Полный рабочий день
Обновлено:
16 ноября
Последние вакансии
Все
РАБОТА В ХАБАРОВСКЕ
Работа на Глобал27.ру - это самая свежая база вакансий от прямых работодателей Хабаровска и Хабаровского края. Согласитесь, рынок труда - важнейшая часть бизнес-процессов. Специалисты заняты поиском высокооплачиваемой работы, а компании желают найти надежных и перспективных сотрудников.
Иногда в жизни возникают ситуации, когда приходит время менять место работы и активно анализировать рынок труда в поисках перспективных предложений. При этом каждый стремится не только найти хорошо оплачиваемую работу, но и выбрать надежного работодателя, который будет соответствовать всем ожиданиям. Поэтому часто возникает вопрос: «Как найти хорошую работу в Хабаровске? Как выбрать надежную и процветающую компанию?»
Найти ответы на данные вопросы можно быстро, достаточно всего лишь зайти на Глобал27.ру в раздел «Работа». Наши читатели всегда могут воспользоваться постоянно обновляющейся базой вакансий. Удобный и функциональный поиск позволяет быстро сориентироваться и найти желаемую работу в любой сфере. Также на нашем ресурсе вы всегда можете узнать последние новости Хабаровского рынка труда и ознакомиться с карточкой работодателя в разделе «Компании».
Искать работу с помощью нашего каталога вакансий легко: у нас собран полный список актуальных вакансий в Хабаровске и Хабаровском крае. Мы помогаем соискателям подобрать перспективную работу, а компаниям найти ценных сотрудников!
Потапова Алёна
Директор по развитию