Пресс-релиз

Клиенты Яндекс.Маркета смогут бесплатно вернуть товары через Почту России

Клиенты Яндекс.Маркета смогут бесплатно вернуть товары через Почту России
Подписка на рассылку

Клиенты Яндекс.Маркета смогут бесплатно вернуть товары через Почту России

  • 8579
  • 2 мин.
Клиенты Яндекс.Маркета смогут бесплатно вернуть товары через Почту России

Пользователи Яндекс.Маркета теперь могут легко вернуть товары через Почту России. Бесплатный возврат можно оформить за считанные минуты в личном кабинете на маркетплейсе, а затем без очереди сдать товары в любом почтовом отделении.

«Рост продаж неизбежно приводит к увеличению количества возвратов. Возможность простого и бесплатного возврата покупки привлекает покупателя и стимулирует новые продажи», — комментирует директор по маркетингу и развитию продуктов Почты России Артём Стёпин.

Оформить возврат можно в любом из 38 000 отделений Почты России по всей стране. Почта принимает товары весом до 20 кг и суммой габаритов до 300 см.

Вернуть Маркету покупки с помощью Почты России пользователи могли и раньше, но для этого нужно было в почтовом отделении заполнить заявление и отправить его маркетплейсу. Теперь всё проще: покупатель оформляет возврат в личном кабинете на Маркете, выбирает подходящее отделение Почты и получает от маркетплейса смс с трек-номером. Затем пользователь приходит в отделение, называет номер и сдаёт товары. Чтобы не стоять в очереди, в отделение можно заранее записаться через мобильное приложение Почты.

Покупатель получает назад деньги в течение 10 дней после того, как товары возвращаются на склад Маркета или продавца и проходят проверку. Сервис переводит деньги на карту пользователя или на его банковский счёт, если заказ был оплачен при получении.

Вернуть товары Маркету пользователи могут и через его пункты выдачи заказов (ПВЗ). Это можно сделать в любом из брендированных ПВЗ сервиса, которых около 2000 по всей стране. Услуга тоже бесплатная и оформляется полностью в онлайне. До сих пор она работала только для товаров, которые продавались со складов Маркета. Теперь возвраты через ПВЗ доступны и для товаров, которыми магазины торгуют на сервисе со своих складов и пользуются доставкой Яндекса. В результате число товаров, для которых действует эта услуга, увеличилось на сервисе в 2 раза.

Свежие пресс-релизы Смотреть все

О компании

Почта России Почта России

Акционерное общество «Почта России» — российская государственная компания, оператор российской государственной почтовой сети. Роль АО «Почта России» с момента создания компании и по сегодняшний день ...

Цитаты

Все

Демешин поддержал новый проект для участников СВО и их семей

ДЕМЕШИН Дмитрий Викторович
ДЕМЕШИН Дмитрий Викторович

В крае уже работает программа "Бизнес для СВОих". С 2025 года прошло четыре потока, 31 человек получил знания по предпринимательству. Ветераны открывают свое дело, а власти помогают продвигать товары на маркетплейсах. Для этого предложили специальную маркировку "Сделано СВОими"

Хабаровский край расширяет промышленное сотрудничество на «Иннопроме-2026»

ДЕМЕШИН Дмитрий Викторович
ДЕМЕШИН Дмитрий Викторович

Для Хабаровского края "Иннопром" — это возможность представить промышленный потенциал региона, найти новых партнеров и привлечь инвестиции в экономику. Мы последовательно создаем условия для открытия современных производств, развития промышленной кооперации и реализации проектов, которые будут работать на долгосрочное развитие Дальнего Востока

В Хабаровском крае с июля повысили зарплаты бюджетникам и социальные выплаты

ДЕМЕШИН Дмитрий Викторович
ДЕМЕШИН Дмитрий Викторович

С 1 июля текущего года проиндексируем заработную плату работников бюджетной сферы. Заложили повышение на 12,5% для учителей, врачей, воспитателей, работников культуры, социальной сферы и физкультуры. Это те специалисты, на которых держится повседневная жизнь наших городов и районов

В Хабаровске прошла конференция «ИнфоХаб 2026» по информационной безопасности

ДЕМЕШИН Дмитрий Викторович
ДЕМЕШИН Дмитрий Викторович

За прошлый год на организации Дальневосточного федерального округа было совершено свыше 25 тысяч кибератак. Государству удалось отразить эти угрозы и сохранить целостность защищаемых систем. Сегодня для российских разработчиков формируется новая ниша, а государство заинтересовано в приобретении эффективных отечественных решений

Хабаровский край намерен войти в десятку лидеров Национального рейтинга инвестиционного климата

ДЕМЕШИН Дмитрий Викторович
ДЕМЕШИН Дмитрий Викторович

Очень приятный результат по итогам озвучивания Национального рейтинга состояния инвестиционного климата. Мы с 15 места поднялись на 12. Нас оно не устраивает, мы амбициозны. Поэтому рассчитываем по итогам 2026 года ворваться в десятку лидеров. В отдельных направлениях мы лидеры в России: это защита бизнеса от давления, это поддержка экспорта, это доля выпускников среднего профессионального образования. Но останавливаться рано

Рейтинг персон

Все