12:15
+12 C°
Пробки:   1 балл
$
63.2396
73.7247

Количество обращений клиентов в ВТБ Медицинское страхование выросло на 14% в 1 квартале

8 июня 2018 года
2476
Количество обращений клиентов в ВТБ Медицинское страхование выросло на 14% в 1 квартале
В первом квартале 2018 года в компанию ВТБ Медицинское страхование поступило 650 тысяч обращений от застрахованных лиц. Это на 14% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Наибольшее количество обращений было принято по круглосуточному телефону «горячей линии».

Среди самых популярных вопросов – условия предоставления того или иного вида медицинской помощи, обеспечение полисом обязательного медицинского страхования (ОМС), а также работа медицинских учреждений.

Большинство вопросов было связано с качеством оказанной медицинской помощи, взиманием денежных средств за медуслуги по программе ОМС, отказом в предоставлении медицинской помощи. 33% от общего количества поступивших жалоб было признано обоснованными. По ним компания провела работу, по результатам которой споры были урегулированы как в досудебном, так и в судебном порядке.

Елена Белоусенко, генеральный директор ВТБ Медицинское страхование, прокомментировала: «Миссия нашей компании – защита прав наших клиентов, которые им предоставляет государственная система ОМС. Ежедневно наши специалисты обрабатывают тысячи обращений застрахованных лиц и оказывают им всяческую помощь в решении различных вопросов, связанных с оказанием бесплатной медицинской помощи».

 

Пресс-релизы по теме

Смотреть все
«Ингосстрах»: по итогам 1 квартала 2018 года в России отмечается  рост ипотечного страхования
13 июня 2018 года
2330
По итогам 1 квартала 2018 года прирост премий по ипотечному страхованию в «Ингосстрахе» составил 57%. Объем сборов в денежном выражении достиг 315,7 млн рублей. Для ...
ВТБ увеличил выдачу ипотеки на 50%
14 июня 2018 года
2374
В мае 2018 г. объем выданных ипотечных кредитов ВТБ составил около 50 млрд рублей, что в 1,5 раза превышает результат мая прошлого года. Половина кредитов оформлена на ...
ВТБ выдал вкладчикам банка «Уссури» две трети объема страховых возмещений
14 июня 2018 года
2488
С 6 по 13 июня порядка 4,5 тысяч вкладчиков банка «Уссури» обратились за выплатами страхового возмещения в ВТБ. Объем выплат превысил 2,8 млрд рублей, что составляет 66% ...
«Ингосстрах» открывает площадку медицинского пульта  в Санкт-Петербурге
8 июня 2018 года
2345
СПАО «Ингосстрах» объявляет об открытии площадки медицинского контакт-центра для поддержки клиентов, застрахованных по ДМС в Санкт-Петербурге и в Северо-Западном ...
Запуск транспортного пилотируемого корабля «Союз МС-09»  застрахован в «Ингосстрахе»
7 июня 2018 года
2400
6 июня в 14.12 по московскому времени с космодрома Байконур, с «Гагаринского старта», успешно произведен запуск транспортного пилотируемого космического корабля «Союз ...

Свежие пресс-релизы

Смотреть все
Ищем ПАРТНЕРОВ в регионах РФ (франчайзинг)
13 февраля 2018 года
6195
Приглашаем к партнёрству (франчайзинг). Создайте уникальный бизнес портал в своём регионе! У вас есть возможность приобрести готовый бизнес с месячной прибылью более 250 ...
ВТБ Страхование: спрос на полисы с телемедициной увеличился в пять раз
22 июня 2018 года
530
За первые пять месяцев 2018 года компания ВТБ Страхование реализовала 116 тысяч страховых полисов, включающих сервис телемедицины. Это в пять раз превышает показатель по ...
Руководителем корпоративного бизнеса ВТБ на Сахалине назначен Станислав Медзиновский
22 июня 2018 года
669
С 22 июня руководителем корпоративного бизнеса банка ВТБ в Сахалинской области назначен Станислав Медзиновский. Ранее он возглавлял сахалинский филиал ПАО ...
«Ингосстрах» застраховал Международный вещательный центр Чемпионата мира по футболу
21 июня 2018 года
813
«Ингосстрах» заключил договор страхования ответственности организаторов Международного вещательного центра Чемпионата мира по футболу (ЧМ-2018). Договор заключен на ...
Промсвязьбанк вошел в топ-5 рейтинга по эффективности интернет-банков для частных лиц
21 июня 2018 года
827
Интернет-банк Промсвязьбанка занял 5-е место в номинации Daily Banking в седьмом ежегодном рейтинге самых эффективных интернет-банков для частных лиц в России Internet ...
Лучшие пресс-службы
Группа ВТБ
120 пресс-релиза
Ингосстрах
118 пресс-релиза
Билайн
40 пресс-релиза
Промсвязьбанк
30 пресс-релиза
Почта России
26 пресс-релиза
Сбербанк
24 пресс-релиза
Альфа-Банк
16 пресс-релиза
МТС
12 пресс-релиза
БИНБанк
12 пресс-релиза
Следуйте за нами